Företaget Baxec ger support för våra medlemmar vad gäller brickor och porttelefon från 1 Maj 2025

Företaget Baxec ger support för våra medlemmar vad gäller brickor och porttelefon från 1 Maj 2025

Vår nya leverantör Baxec kommer att hantera följande:

Support frågor till Baxec servicecenter

Om problem uppstår, tex att brickan inte fungerar eller funktionen i porttelefonen inte fungerar meddelar medlem detta till Baxec.

Tfn Baxec 08-715 4505, helgfria dagar 08-17 samt fredag 08-15, Alt mail info@baxec.se

OBS Meddela alltid Brf Hamnkranen, namn, adress och lägenhetsnummer

Brickor ny medlem

Brickor lämnas från säljaren till köparen.

Beställning av extra passerbrickor 

Medlem skriver till hamnkranen@gmail.com och bifogar screenshot som kvitto på att betalning av 500 kr till Swish nr 123 655 4786 är gjord. Föreningen meddelar Baxec som skickar till brickan/brickorna till medlemmen via post.

OBS Meddela alltid Brf Hamnkranen, namn, adress och lägenhetsnummer

Ändringsbeställning

Om du byter telefonnummer, namn så ska detta meddelas både till info@baxec.se och hamnkranen@gmail.com

OBS Meddela alltid Brf Hamnkranen, namn, adress och lägenhetsnummer

Beställning av porttelefon- och app funktionalitet 

Ny medlem får mail från styrelsen där vi bifogar blankett och instruktion. Ifylld blankett ska skickas till info@baxec.se och hamnkranen@gmail.com 

Beställning av porttelefon- och app funktionalitet till fler i hushållet

Medlem skriver till hamnkranen@gmail.com och begär blankett och instruktion. 

Ifylld blankett skickas sedan till info@baxec.se och hamnkranen@gmail.com

OBS Meddela alltid Brf Hamnkranen, namn, adress och lägenhetsnummer

Förändring garageplats

Om medlem erhåller garageplats kommer detta att meddelas av föreningen till Baxec. 

Hälsningar Styrelsen