Företaget Baxec ger support för våra medlemmar vad gäller brickor och porttelefon från 1 Maj 2025
Vår nya leverantör Baxec kommer att hantera följande:
Support frågor till Baxec servicecenter
Om problem uppstår, tex att brickan inte fungerar eller funktionen i porttelefonen inte fungerar meddelar medlem detta till Baxec.
Tfn Baxec 08-715 4505, helgfria dagar 08-17 samt fredag 08-15, Alt mail info@baxec.se
OBS Meddela alltid Brf Hamnkranen, namn, adress och lägenhetsnummer
Brickor ny medlem
Brickor lämnas från säljaren till köparen.
Beställning av extra passerbrickor
Medlem skriver till hamnkranen@gmail.com och bifogar screenshot som kvitto på att betalning av 500 kr till Swish nr 123 655 4786 är gjord. Föreningen meddelar Baxec som skickar till brickan/brickorna till medlemmen via post.
OBS Meddela alltid Brf Hamnkranen, namn, adress och lägenhetsnummer
Ändringsbeställning
Om du byter telefonnummer, namn så ska detta meddelas både till info@baxec.se och hamnkranen@gmail.com
OBS Meddela alltid Brf Hamnkranen, namn, adress och lägenhetsnummer
Beställning av porttelefon- och app funktionalitet
Ny medlem får mail från styrelsen där vi bifogar blankett och instruktion. Ifylld blankett ska skickas till info@baxec.se och hamnkranen@gmail.com
Beställning av porttelefon- och app funktionalitet till fler i hushållet
Medlem skriver till hamnkranen@gmail.com och begär blankett och instruktion.
Ifylld blankett skickas sedan till info@baxec.se och hamnkranen@gmail.com
OBS Meddela alltid Brf Hamnkranen, namn, adress och lägenhetsnummer
Förändring garageplats
Om medlem erhåller garageplats kommer detta att meddelas av föreningen till Baxec.
Hälsningar Styrelsen